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初めての方へ | Q&A

Q&A

  • 身分書などを提示しないと会員にはなれないのでしょうか?
  • 当グループでは会員になる際の身分書の提示などは要求しておりません。ご安心して遊びに来て下さいませ。(写真撮り放題など一部オプションには身分書の確認を頂いております)
  • 受付の場所が分からないのですがどうすればいいのでしょうか?
  • こちらをご覧になってご来店下さい。また携帯版サイトにも地図は載っていますので参考にして下さい。コンビニのサンクスが目印です。もし分からない場合は当店のスタッフがお迎えにあがりますので気軽にお電話お願い致します。
  • 予約はどうすればいいの?お金多くかかるの?
  • メール予約はこちらからお願いします。電話予約番号は03-3205-3944になります。予約料金は無料となっております。詳しくはこちらをご覧下さい。
  • グループ他店舗の会員証は使えるの?グループ他店舗のポイントカード、アンケートを持ってるんだけど使えるの?
  • 全て共通で使えるようになっておりますので、会員証、その他共に期間中であれば使用は可能となっております。
  • 初めてですけど予約は出来ますか?
  • 初めてのお客様でもご予約は可能となっております。
    またスケジュールページにて出勤を公開させて頂いた時点からご予約は承れます。
  • 予約をキャンセルしたらキャンセル料金はかかりますか?
  • キャンセル料は頂きませんが次回のご予約の際に制限をさせて頂く場合がございます。
    あらかじめご了承下さい ませ。

その他知りたいけどHPではわからないことがございましたらお電話(03-3205-3944)
もしくはメール(info@moe-light.com) にてお気軽にお問合わせ下さい。